La page ARDSL des usagers

La SNCF a dû faire face aux questions et reproches des cheminots et des usagers lors de la réunion du comité de ligne Dauphiné-Briançonnais, qui s’est tenue jeudi 6 janvier à Embrun. Retards, déficit d’accueil, problèmes de commercialisation pour le train...

La société Transdev Crolard organise des services d'autocars entre Annecy et la station du Semnoz. Cette ligne fonctionne depuis le samedi 18 décembre 2010 uniquement lorsque la station de ski alpin est ouverte. http://www.semnoz.fr/station-ski-haute-savoie/infos-semnoz/infos-pistes.php...

Le président de la Région Rhône-Alpes, Jean-Jack Queyranne s'exprime sur les ondes de Radio France ce vendredi 7 janvier. Il pointe la défaillance de la SNCF. "Il y a une obligation conventionnelle de régularité. 92% des TER doivent arriver avec moins...

L’important retard subi par le train de nuit Strasbourg – Nice/Port-Bou, qui fait maintenant partie des trains objet de la convention de service public État-SNCF, met en évidence, comme cela est souvent constaté, une conjonction de nombreux dysfonctionnements....

Une personne a été heurtée par un TER vers 19h30 vendredi 7 janvier à Montluel (sur la ligne Lyon - Ambérieu). Lire 7 janvier : décès d'un ado de 16 ans, percuté par un train à Montluel Pour le reste, voici un aperçu des principaux retards et les trains...

A partir de lundi 10 janvier, les titres de transports des TCL seront vendus à l'unité ou par carnet de dix à bord des TGV en provenance de Paris-Gare de Lyon. Cette vente, qui se fera dans la voiture bar des TGV, a pour but de permettre aux passagers...

Suite au courrier de Bernadette Laclais, la direction régionale de la SNCF à Lyon a fait savoir à la rédaction de France 3 Lyon qu'elle ne souhaitait pas s'exprimer publiquement sur le sujet. Elle a néanmoins promis l'envoi d'un rapport expliquants les...

Bernadette Laclais a écrit jeudi 6 janvier à Josiane Beaud, directrice de la SNCF en Rhône-Alpes. La vice-présidente de la Région fait état d'une ponctualité défaillante du TER Rhône-Alpes. Elle demande à Josiane Beaud des explications. L'ARDSL publie...

Le réseau à grande vitesse comptera une nouvelle ligne de 140 km : la LGV Rhin-Rhône qui permet de réduire les temps de parcours entre Dijon et Mulhouse. La SNCF a publié mercredi 5 janvier les horaires qui entreront en vigueur le 11 décembre 2011. Lyon...

En raison d’une grève des personnels de conduite SNCF de Clermont-Ferrand, 4 trains seront supprimés vendredi 7 janvier. Il s'agit des TER Clermont 7h53 - Saint-Étienne 10h10, Saint-Étienne 12h27 - Clermont 14h36, Clermont 16h13 - Saint-Étienne 18h39...